Antes de solicitar la primera retirada por transferencia bancaria, se pide a los usuarios que suban un documento bancario para verificar los datos de la cuenta bancaria
Con el fin de cumplir la normativa vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales, antes de solicitar la primera retirada por transferencia bancaria, es necesario añadir la información de la cuenta bancaria y subir o adjuntar un extracto bancario en el que se verifique su número de cuenta y la titularidad de la cuenta bancaria.Esto es necesario incluso si la retirada se realiza en la misma cuenta bancaria de la que procede el depósito original.
La verificación puede tardar hasta 1 día laborable. Cuando la cuenta bancaria esté disponible para realizar una solicitud de retirada, recibirás una notificación por correo electrónico.
Puedes añadir cuentas bancarias para retirar fondos en cualquier momento desde la sección "Cuentas bancarias" en los ajustes de tu cuenta en el momento que quieras.
Una vez que la cuenta bancaria esté disponible para retiradas de fondos, podrás realizar una solicitud de retirada de fondos.
Procesamos las retiradas por transferencia bancaria en 1 día laborable. Cuando se procese la solicitud de retirada, recibirás una notificación por correo electrónico. A partir de ese momento, el dinero puede tardar entre 1 y 3 días laborables en llegar a su cuenta bancaria.